Conditions d'Utilisation

Dernière mise à jour: 14 juin 2025

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Définitions

Dans ces conditions d'utilisation :

  • "Service": désigne les services de consultation financière fournis par Lumvernaagency
  • "Utilisateur": désigne toute personne qui accède ou utilise notre site web
  • "Contenu": désigne tout texte, image, vidéo ou autre matériel présent sur notre site
  • "Société": désigne Lumvernaagency et ses affiliés

Utilisation du Service

Vous pouvez utiliser nos services uniquement à des fins légales et conformément à ces conditions d'utilisation.

Éligibilité

Vous devez être âgé d'au moins 18 ans pour utiliser nos services.

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Responsabilités de l'Utilisateur

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  • Utiliser nos services de manière responsable et légale
  • Maintenir la confidentialité de vos informations de compte
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle
  • Fournir des informations exactes et complètes

Utilisations Interdites

Vous ne pouvez pas utiliser nos services pour :

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  • Interférer avec le fonctionnement de nos services
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Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de notre site web, y compris les textes, graphiques, logos et logiciels, est la propriété de Lumvernaagency et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.

Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer ou utiliser notre contenu sans autorisation écrite préalable.

Conditions de Paiement

Les frais de nos services sont payables à l'avance. Tous les prix sont en dollars canadiens et incluent les taxes applicables. Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement certifiés.

Politique de Remboursement

Nous offrons une garantie de satisfaction de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de nos services, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 30 jours suivant votre achat.

Limitation de Responsabilité

Dans la mesure permise par la loi, Lumvernaagency ne sera pas responsable des dommages indirects, consécutifs ou punitifs résultant de l'utilisation de nos services.

Notre responsabilité totale ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour nos services au cours des 12 derniers mois.

Indemnisation

Vous acceptez d'indemniser Lumvernaagency contre toute réclamation résultant de votre utilisation de nos services ou de votre violation de ces conditions d'utilisation.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès à nos services à tout moment, avec ou sans préavis, en cas de violation de ces conditions.

Vous pouvez également résilier votre compte à tout moment en nous contactant directement.

Loi Applicable

Ces conditions d'utilisation sont régies par les lois de la province du Québec et les lois fédérales du Canada applicables.

Résolution des Conflits

Tout litige découlant de ces conditions sera résolu par arbitrage conformément aux règles d'arbitrage commercial en vigueur au Canada.

L'arbitrage aura lieu à Montréal, Québec, et sera conduit en français.

Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons et utilisons vos informations. privacy-policy.html.

Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions d'utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement après leur publication sur notre site web.

Accord Complet

Ces conditions d'utilisation constituent l'accord complet entre vous et Lumvernaagency concernant l'utilisation de nos services.

Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous à info@lumvernaagency.com.

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1250 René-Lévesque Blvd West, Montréal, QC H3B 4W8

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